Para a ERRP Soluções em Tecnologia e Sistemas Ltda, sediada em Ribeirão Preto, SP, que acompanha a evolução das tecnologias há mais de 20 anos no mercado, os relacionamentos virtuais são de suma importância para o executivo ou empresário, pois permite que pessoas estejam conectadas o tempo todo; e estar online é um canal de comunicação rápido e possibilita que a informação chegue com precisão.
“Os relacionamentos virtuais estão muito bem evidenciados pela dimensão e abrangência do público-alvo e diversificado em faixas etárias distintas”, comentou Regina Ramos Pinto, CEO da ERRP, graduada em Análise de Sistemas, em Marketing, MBA em Gestão em TI com Especialização em Couch Empresarial e Gerenciamento em Mídias Digitais.
Segundo ela, as empresas que se conectam a realidade, estão se comunicando e recebendo informações reais e rápidas, pois enxergam a rede social como canal de informação precioso que agrega às metas e resultados, desde que bem administrados. “O Facebook é a ferramenta mais tradicional da rede social que vem ganhando espaço e atraindo, cada vez mais, o público por ser uma teia de informação que carece de cuidados para que a interatividade não roube o espaço em ambientes de trabalho, deslocando o foco de horas produtivas”, comentou Regina Ramos.
Atualmente, o Facebook é um importante avaliador de perfis nas contratações de empresas, afinal permite conhecer o futuro colaborador através de pesquisas pela rede de relacionamento.
A CEO da ERRP orienta que essa nova realidade é um assunto que deve ser tratado com atenção, sabendo de antemão que não haverá um modelo perfeito que agrade totalmente aos funcionários ou empresa. “Neste cenário de Marketing Digital e Redes Sociais existem os prós e os contras. O importante é que os gestores conheçam sua equipe, o estilo da sua empresa e o perfil dos funcionários, de modo a construir uma política alinhada com os dias de hoje e que seja adequada à empresa, equilibrando o clima organizacional, o rendimento dos colaboradores e os interesses da companhia”, disse.
Perfis pessoal e empresarial - existem dois perfis - o pessoal e/ou empresarial (fanpages). O Facebook permite criação de grupos, dentre outras seguranças, que garantem privacidade e relevância em suas informações. Assim como o público-alvo é um item primordial em estratégias de marketing, nas redes sociais este cenário não é diferente.
Reavaliar, constantemente, o que a empresa espera colher ao se cadastrar, é fundamental, e não somente passar a existir na rede social. “O Facebook é um complemento para a comunicação da empresa, que deve sempre interagir com objetivos funcionais, motivando visitas na página da internet com o objeto de somar os interesses e obtenção de resultados”, esclareceu Ramos.
De acordo com as experiências da consultora Regina, é notório que o mercado está em constante mutação e a tecnologia veio expandir a comunicação de uma forma positiva e até mesmo mais acessível, afinal, o custo/beneficio deve ser avaliado. Atualmente, aderir às tendências e às mudanças para melhor posicionamento no mercado é um grande diferencial, mas existem empresas tradicionais que devem, gradativamente, posicionar-se como profissionais de marketing para entender a verdadeira necessidade de estar nas redes sociais se beneficiando à frente do mercado e da concorrência.
“Temos que pensar nas oportunidades e compartilhá-las. A comunicação, seja virtual ou porta a porta, ainda é o melhor meio de conhecer o público e torná-la favorável, pois sem dúvida, será muito mais produtiva e próxima do sucesso”, concluiu.
Sobre a ERRP: A ERRP Soluções possui especialistas com mais de 20 anos no mercado de TI e tem como missão e propósito oferecer soluções e serviços inteligentes em tecnologia de Informação, comunicação digital, monitoramento de processos em diversas áreas de negócios e segurança em rede. Com qualidade diferenciada nos atendimentos, possui capacidade de alavancar a eficiência e competitividade organizacionais de forma inovadora e diferenciada. Possui experiência em implantações de sistemas e projetos em áreas administrativas, tecnologia e comunicação em pequenas e médias empresas e a equipe de profissionais e parceiros da ERRP Soluções é composta por especialistas em diversos negócios, empenhada na elaboração de oportunidades e soluções em ambientes estratégicos, virtuais e websites.
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Jaqueline Stamato Taube
JSM Comunicação